DX推進基本方針

• 1案件管理・顧客管理のデジタル化（進捗・商談履歴・成果物の一元管理）
• 2広告・マーケティングデータの分析と改善サイクルの確立
• 3生成AIを活用した提案書・報告書・広告文の作成効率化
• 4情報セキュリティ体制の整備（アクセス権限管理・バックアップ・認証強化）

代表取締役をDX推進責任者とし、経営方針と一体となったDX推進を行います。全案件・顧客情報のデジタル管理を徹底し、提案書・報告書の作成工数30%削減、支援企業数・海外販売実績の継続的拡大を目指します。

必要に応じて広告運用・翻訳・システム等の外部パートナーとも連携し、専門性の高い支援体制を維持します。

当社は、顧客情報、商談履歴、案件進捗、広告配信データ、クラウドファンディング支援実績、問い合わせ内容、売上・費用・利益データ等を適切に収集・管理・分析し、海外展開支援の品質向上に活用します。

これらのデータをもとに、提案内容の改善、広告運用の最適化、プロジェクトページの改善、顧客対応の標準化、自治体事業における報告品質の向上を図ります。

当社は、DXを継続的に推進するため、生成AI、広告運用、データ分析、クラウドツール活用、情報セキュリティ、越境EC・海外クラウドファンディング運用等に関する知識・スキルの向上に取り組みます。

業務マニュアル、チェックリスト、テンプレート、ナレッジ共有を整備し、特定の担当者に依存しない業務運営を目指します。

当社は、案件管理、顧客管理、広告データ管理、制作物管理、契約情報管理をクラウド上で行い、必要な情報を安全かつ効率的に共有できる環境を整備します。

今後は、案件管理ツール、顧客管理ツール、広告分析ツール、生成AI等を活用し、案件ごとの進捗、成果、課題、収益性を可視化することで、業務品質の標準化と生産性向上を図ります。

• 1案件管理表への登録率
• 2顧客情報および商談履歴の記録率
• 3提案書・報告書作成工数の削減率
• 4広告運用レポート作成時間の削減率
• 5支援企業数
• 6海外クラウドファンディング支援件数
• 7自治体・官公庁案件への提案件数
• 8セキュリティ権限確認の実施回数

これらの指標を定期的に確認し、DX施策の進捗と成果を継続的に改善します。

当社は、顧客情報、契約情報、広告アカウント情報、支援者情報、自治体関連資料等を取り扱うため、情報セキュリティ対策を重要な経営課題と位置づけています。

クラウドサービスや広告アカウントについては、アクセス権限管理、二要素認証、パスワード管理、バックアップ、外部共有リンクの管理を行います。

また、従業員および外部パートナーに対して、個人情報保護、機密情報管理、フィッシング対策、クラウド共有ルール等に関する周知を行い、情報セキュリティの継続的な改善に取り組みます。

SOMA株式会社
代表取締役　内藤 拓馬

本DX推進基本方針は、代表取締役を中心とする経営判断に基づき策定し、当社の経営方針および事業戦略の一部として決定したものです。

代表取締役がDX推進責任者として内容を確認・承認し、当社コーポレートサイト上に公開しています。今後も、経営環境や事業内容の変化に応じて、必要に応じて見直しを行います。